Politique d’expédition

Politique de livraison de Boutique Kenza :

Frais de livraison :

• Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de 50 euros ou plus.
• Pour les commandes inférieures à 50 euros, des frais de livraison seront appliqués en fonction de la méthode de livraison choisie.

Méthodes de livraison :

• Nous proposons deux méthodes de livraison: la livraison à domicile ou la livraison en point relais.
• La livraison à domicile est assurée par un transporteur et peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
• La livraison en point relais est assurée par un service de livraison tiers et peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Le client doit choisir un point relais parmi ceux proposés lors de la commande.

Expédition et délais de livraison :

• Les commandes seront expédiées dans un délai de 48 heures suivant la confirmation de la commande.
• Les délais de livraison dépendent de la méthode de livraison choisie et de la destination de la commande.
• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des événements imprévus, tels que des intempéries ou des grèves.

Suivi de la commande :

• Le client recevra un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi pour suivre sa commande.

Nous espérons que cette politique de livraison répondra à vos besoins. N'hésitez pas à la modifier en fonction des politiques de livraison et des lois applicables dans votre région.